酒店回复：

尊敬的宾客您好，感谢您选择下榻常州明都大饭店，非常感谢您对我们酒店的支持并分享您的入住体验，能够有幸为您提供服务，我们深感荣幸。在您的鼓励下我们会更加用心与努力，继续前行！期待您的再次入住，祝您生活愉快！ 明都大饭店客户体验经理

酒店回复：

尊敬的宾客：您好！感谢您的点评与分享，很抱歉此次入住未能完全达到您的期望。关于您提及的每一条宝贵意见我们都将及时反馈至酒店管理层，并做好后续的硬件改进和服务提升。对于此次体验给您带来的不便表示真诚的歉意，感谢您对我们的支持和帮助，您的意见将是我们不断提升的动力，期待您再次光临！祝您身体健康，工作顺利！ 明都大饭店客户体验经理

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